春风化雨，暖泽人心。为进一步深入贯彻落实党的十九大精神，切实提高公园服务质量，完善南湖公园服务功能，积极响应构建“幸福长春·温馨公园”号召。长春市南湖公园以便民、利民、惠民为基准点和出发点，完善各类保障及便民措施，为游客提供更加安全、舒适、宜人的游园环境。

一、为游客游园提供安全保障。

随着经济的增长和社会生活水平的提高以及交通条件的不断完善，越来越多人对生活质量有了更高的追求，公园已成为人们享受生活、放松心情、追求精神的主要场所。因此，安全成为公园管理工作中的重中之重。我园为了保障游客安全游园，采取了如下措施：

1、定期检查及维修公园内的基础设施。一是定期对园内座椅、栅栏护栏、桥梁、房屋、木栈道、泊岸、健身器材等基础设施进行检查维修，确保设施安全完好。二是对园路定期进行检查维修。公园林间多处石板小路由于使用年限较长，存在缺失、松动、塌陷的状况，尤其在雨天泥泞的道路更是给游客游园造成不便，公园及时组织人工对此类路段进行维修，以便游客林间通行。

2、认真落实电路系统排查工作。春季开园前，公园责成电工班组针对全园用电设备特别是配电箱进行全面的安全大排查，针对发现的问题及时整改，清理了隐患线路，排查了所有接线柱，并设置编号及警示标识，统一更换箱锁，按照位置分布落图标记。彻底改变了以往配电箱粗放管理的状况，守牢了安全用电的底线。

3、积极做好防灾避险工作。南湖公园是长春市应急避难场所之一，公园在汛期到来前及时清点存放应急避险物资，排查物资种类数量，统一位置存放；维修维护预洪闸口，利用自有水车进行高压喷射清通闸门淤泥，增设电动闸门装置，在雨水季节能及时开闸放洪，保证南湖水位安全线。

4、做好警示告知工作。公园每天游客众多，为维护公园正常秩序及游客安全，根据《长春市公园条例》的相关规定，禁止车辆及宠物进入，我园在各个入口处设置自行车路障及告知牌，防止自行车入园。每逢夏日观看南湖大桥音乐喷泉的游客众多，公园为防范拥挤踩踏风险，在主要观看位置设置了多处安全警示及温馨提示，保障游客安全游园。

二、为游客提供优质服务。

1、增设基础设施。我园向体育局申请，在园区内多处广场处增设健身器材及棋牌桌，为游人提供更多的休闲娱乐设施；与朝阳区环卫协调，新建垃圾转运站，避免长途转运的不利因素，及时处理园区垃圾，为游人提供更加干净整洁的园区环境。

2、排查路灯故障情况。园区内晚间有近万人次到园徒步锻炼，为方便市民游客晚间通行，我园针对园区路灯照明状况进行定期排查，统计路灯故障位置、数量并进行标记，向路灯处及市政维管中心报案维修维护。

3、清洗园区道路。每逢雨季林间地表径流，将泥沙冲刷到路面，我园利用园内3台水车合理调配积极应对，根据天气情况雨后配合物业及时清理园路泥沙，为游人提供干净整洁的游园环境。

南湖公园将继续贯彻以民为本的服务宗旨，将工作落细、落小、落实，不断提高公园的管理及服务水平，为构建和谐社会提供物质和精神支撑。