连日来，长春公园持续推进暖心服务行动，聚焦游客游园需求，用点滴善举筑牢服务防线，让文明新风在园区蔚然成风。近日，公园管家志愿者巡逻时拾获老人遗失手机，及时联系上老人亲属并顺利归还，暖心举动收获老人诚挚赞誉。

　　当日，长春公园管家志愿者按惯例开展园区常态化巡逻，兼顾游园秩序维护与游客应急帮扶，全力践行暖心服务承诺。行至园区休闲区域，志愿者发现长椅旁地面遗落一部手机，当即捡拾并做好物品登记，第一时间向公园服务中心报备。

　　志愿者通过手机联系到遗失手机老人的亲属，清晰说明拾机时间、地点及公园位置，仔细核实老人身份信息无误后，告知会妥善保管手机，可通知老人前往园区服务中心认领，同时同步完善认领登记准备工作。

　　很快，老人匆匆赶到服务中心，坦言自己游园时随手放手机，离开后全然遗忘，直至亲属联系才发现丢失，正手足无措之际接到通知，内心满是感激。工作人员再次核对信息后，将手机完好交还老人。拿到失而复得的手机，老人再三向公园及志愿者致谢，称赞公园管理到位、服务贴心，志愿者拾金不昧的举动让人倍感温暖。志愿者表示，急游客之所急、帮游客之所需，本就是分内之责。

　　小事暖人心，平凡见伟大。一直以来，长春公园秉持“服务至上、游客第一”理念，把暖心服务融入日常细节，完善便民举措，常态化开展志愿者巡逻值守，全力打造安全、舒适、暖心的游园环境。此次善举，是公园暖心服务行动的生动缩影，更是志愿者践行奉献互助精神的真实写照。

　　下一步，长春公园将持续深化暖心服务行动，强化志愿者队伍建设，优化服务流程、提升服务效能，用更多贴心举措解决游客游园难题，让文明之花绽满园区，让温情善意持续传递，切实提升市民游客的游园幸福感与获得感。

　　编辑：杨茗棋 初审：张博 复审：张明秋 终审：宫剑