寒冬料峭，暖意不减。长春公园聚焦游客与户外劳动者核心需求，以工驿站提质与公厕焕新为两大抓手，在原有便民服务基础上迭代升级，通过一系列精准贴心的举措筑牢温暖防线，让每一位来访者在冬日游园中都能感受实打实的温情与关怀。

　　一、工驿站服务升级 解锁游园新体验

　　长春公园北门、西门、南门的三处工驿站，早已是公认的“暖心据点”。驿站内座椅、饮水机、微波炉、手机充电器等设施一应俱全，轮椅、雨伞、医药箱随时待命，冬季为户外劳动者和游客提供了温暖的免费休息空间。配套设立的妈咪小屋，配备婴儿床与独立区域，妥善解决了女性游客户外哺乳的难题，细节处尽显人文关怀。

　　针对游客游园途中的实际痛点，公园近期同步为三大门区驿站新增两项便民服务。新增的免费物品寄存服务，专门为携带行李、重物的游客提供临时存放空间，让大家无需负重前行，轻松畅游园区。热水无限续杯服务则全天候供应温热饮用水，凛冽寒风中，一杯暖心热水为游客驱散寒意，传递满满暖意。

　　二、公厕焕新提质 彰显文化与温度

　　公厕服务也同步升级焕新，从细节处提升体验感，兼顾实用性、舒适性与文化性。公园聚焦冬季游园 “洗手难” 问题，在5个园区共21处关键点位加装速热水龙头，搭配醒目的温馨提示语，实现“即开即热、恒温舒适”的洗手体验，让游客在寒冬中也能感受到细致关怀；洗手台摆放人工花束点缀雅致氛围，新增的烘手器、防滑地垫、洗手液与香薰，全方位优化如厕环境。更值得一提的是，第三卫生间专为残疾人增设服务铃，确保特殊群体需求能及时响应，让服务更有保障。

　　同时，长春公园严格按照“星级公厕”标准运维，安排专人定时通风、不定时保洁清扫，全力做到地面净、墙壁净、厕位净、周边净，无溢流、无蚊蝇、无臭味，保障水通、电通、灯明，为游客打造出干净整洁、舒适宜人的如厕环境，持续提升市民游客的游园幸福指数。

　　从驿站升级到公厕焕新，长春公园以点滴举措筑牢服务底线，用精准服务温暖人心，让每一位来访者都能在冬日里感受公园的温情与担当。下一步，长春公园将持续倾听市民游客反馈，以“精细化、人性化、品质化”为目标，不断优化现有服务细节，进一步丰富服务内容、拓展服务场景，全力打造更具幸福感、归属感的游园环境，让暖心服务贯穿游客游园全程。

　　编辑：刘禹廷 初审：张博 复审：张明秋 终审：宫剑